36 проєктів за перше півріччя 2023-го

Війна РФ проти України триває, та вона не змогла паралізувати життя країни. Державний, приватний та громадський сектори й далі працюють: кожен там, де є потреба в його компетенціях. ГО «Інтерньюз-Україна» також акумулювала свої сили, щоби підтримувати та навчати медійників, боротися з пропагандою та дезінформацією, просувати реформи в парламенті, допомагати українцям із кібербезпекою і не тільки. 

За перше півріччя 2023 року ми:

• втілили 36 проєктів,
• провели 118 медіазаходів, де зібрали 3383 учасників,
• створили 146 відеороликів,
• видали 106 грантів для медіа.

А також — креативили та потрапляли у шортлисти національних конкурсів, розширювали команду, ставили й досягали амбітні цілі. Що ще робила наша команда — далі розповідаємо докладно.

Посилили цифрову безпеку та фінансову грамотність

Разом із канадською технологічною організацією eQualitie ми почали втілювати проєкт з екстренної підтримки українців у цифровій безпеці. Ми спільно запустили першу в Центральній та Східній Європі гарячу лінію з цифрової безпеки Nadiyno.org. Платформа має вже 66 тисяч активних користувачів та майже 200 тисяч візитів на сайт. Оператори Nadiyno допомогли розв'язати 1500 запитів. Вони консультували Divoche.media, коли у видання викрали телеграм-канал, та допомогли донецькій громадській організації відбити хакерські атаки росіян.

• eQualitie за допомогою власного софту Deflect.ua захистив від DDoS-атак 80 сайтів медіа та НУО (зокрема й сайту лауреата Нобелівської премії миру Центру громадянських свобод);
• 100 лідерів телеком індустрії шукали рішень для відновлення галузі на нашій з eQualitie конференції;
• команда проєкту провела 24 індивідуальні навчання та консультації з цифрової безпеки для ГО та медіа (La Strada-Ukraine, ГО «Жінки зі сталі», «Активна громада», «Грінкубатор»; Vector Media, Divoche.media, WAW Media тощо).

Платформу Nadiyno.org промотували популярні YouTube-шоу: Bihus.Info, «Телебачення Торонто», «Розмова»,Tokar.ua, «Солов'їне шоу», канал Яреми Духа

«Ми створюємо класний брендовий продукт і пишаємося цим. Маємо змогу тестувати різні види промоції. Наприклад, уперше розповіли про цифрову безпеку за допомогою репу: створили ролик у колаборації з відомим репером Freel», — менеджерка проєкту Юлія Бабко.

Також разом із CRDF Global ми розповіли українцям про кіберзагрози та основні правила кібергігієни. Проєкт допомагає звернути увагу на свою захищеність онлайн та доводить: кібергігієна має бути щоденною звичкою кожного. 

• Дописи про правила з кібербезпеки охопили 1,3 млн користувачів. 
• Постери у метро, потягах Укрзалізниці та на вокзальних площах Запоріжжя, Дніпра, Одеси й Києва побачили близько 8,5 млн українців. 
• Уроки з кібербезпеки подивились 656 школярів з Києва, Чернігова, Львова та Вінниці.
• Відео з відомими акторками й блогерками «Тріо Різні» переглянули 24 000 разів.  
• Три відео про правила кібербезпеки отримали 307 398 переглядів.
• Онлайн-гру в національному медіа «ШоТам» пройшли 34 625 користувачів.
• Зі статтями у медіа ознайомилися 620 538 читачів. 
• Інстамаска має 13 353 перегляди та 332 використання.
• Instagram-вікторина охопила 111 774 користувачів.
• Співпраці з інфлюєнсерами, як-от Мамаріка, Ярослава Кравченко, Дарія Білодід і Марія Кондратенко охопили 913 460 користувачів.

«Всі українці можуть потрапити на гачок кібершахраїв, тож наш проєкт був спрямований на підвищення кіберграмотності серед населення. Він охопив людей різного віку: до кожної авдиторії ми говорили її мовою та через різні канали комунікацій. Маємо і далі працювати в цьому напрямі, щоб убезпечити не лише онлайн-простір, а й фізичну безпеку українців», — менеджерка проєкту Юлія Винниченко. 

Також у першому півріччі 2023-го ми приділяли багато уваги конфіденційності в цифровій сфері: вивчали, як провідні сервісні компанії дотримуються цифрових прав своїх клієнтів. 

Борючись із вразливістю користувачів диджитал-ресурсів, ми:

• провели дослідження «Індекс захисту персональних даних 2023».
• публікували статті у національних медіа, висвітлюючи юридичні аспекти теми.

«Українців і досі мало цікавить захист своїх персональних даних. Зараз, під час війни, суспільство має розуміти, якими даними може заволодіти компанія після поставленої галочки згоди. Тому ми писали про цифрову безпеку простою мовою та на прикладі дослідження показали, наскільки українські техкомпанії дотримуються положень конфіденційності», — експерт із цифрової безпеки «Інтерньюз-Україна» Павло Бєлоусов. 

Ми підтримали комунікаційну кампанію НБУ #ШахрайГудбай, присвячену фінансовій грамотності: українці дізналися більше про шахрайські схеми та методи.

«Охоплення кампанії у диджиталі склало 5,4 млн. Успішно вийшов сюжет у «Сніданку з 1+1» — у нього понад 144,5 тисячі переглядів. Сподіваємося, ця кампанія реально допоможе запобігти шахрайським схемам», — заступниця директорки з комунікацій Надія Ущапівська. 

Просували реформи «нового покоління» в українському парламенті

Наша команда й далі плідно працює у програмі USAID «Рада: наступне покоління». Аби парламент України став сучасною та ефективною інституцією для демократичного розвитку України, ми:

• Проводили публічні консультації за участю народних депутатів і тренінги в округах (організували Парламентсько-муніципальний форум, утілили грантову програму для українських ГО тощо).
• Надавали комунікаційну та інституційну підтримку Дослідницькій службі ВРУ, розвивали їхній Тренінговий центр, створили програму стажування.
• Лобіювали створення Офісу нормопроєктування для підвищення якості підготовки законопроєктів: проводили тренінги й семінари.
• Допомагали розробити комунікаційну стратегію Верховної Ради України, розробили комунікаційні продукти про Україну для іноземних парламентів.

Ми надали комунікаційну підтримку чотирьом комітетам Верховної Ради України, аби покращити їхню комунікацію:

• Розробили методичні рекомендації для підвищення ефективності комунікації в соцмережах комітетів ВРУ.
• Підготували аналітичні довідки щодо рейтингу масмедіа в Україні у 2023 р. та щодо використання Telegram як офіційного комунікаційного каналу комітетів ВРУ.
• Надали підтримку в проведенні 17 офлайн та онлайн заходів комітетів.
• Створили 174 візуальні матеріали для використання в соціальних мережах комітетів.
• Провели практичні тренінги для працівників секретаріатів комітетів на теми SMM, написання пресрелізів, використання сторітелінгу, створення дизайнерських продуктів у Canva.

«Можна ухвалювати сотні корисних законів. Але, якщо не говорити про це живою мовою, використовувати не ті канали комунікації — про роботу парламенту ніхто не дізнається, і він здаватиметься закритою структурою «обраних». Парламент має бути надійним джерелом інформації для виборців і всього світу. Тому ми проводимо тренінги для працівників Верховної Ради, розвиваємо соцмережі й допомагаємо з Комунікаційною стратегією», — комунікаційний директор програми Андрій Кулаков. 

Боронили інформаційну незалежність України під час вторгнення РФ

За перші 6 місяців 2023-го дописи на Twitter-акаунті UkraineWorld отримали понад 111,5 мільйонів переглядів. Охоплення на Facebook-сторінці за цей період склало понад 12,5 мільйонів. Значну іноземну аудиторію охопили також подкасти Explaining Ukraine — 554 265 прослуховувань.

Команда UkraineWorld почала використовувати новий формат для ефективної комунікації — Twitter Space. Ми організували три тематичні аудіокімнати та долучилися ще до двох. Також використали caption video, завдяки яким транслювали приклади російської пропаганди на західну авдиторію. Допис із таким відео у Twitter охопив  43 424 користувачів, у Facebook — 304 352 користувачів.

До того ж команда UkraineWorld влаштувала експедиції до прифронтових зон (Харків, Святогірськ, Дружківка та інші міста). На основі цих поїздок створила відео, статті та подкасти.

«Основна цінність проєкту — можливість показати міжнародній спільноті всю правду про російську війну в Україні. Публікація контенту не лише англійською, а й іспанською, італійською, французькою та німецькою мовами допомогла розширити коло глядачів та збільшити видимість проєкту, зокрема в Латинській Америці та Африці», — аналітик UkraineWorld Максим Панченко.

Реагуючи на виклики воєнного часу, ми створили документальний фільм «Заручники божевілля». Він розповідає історії трьох людей, що пережили окупацію та постраждали внаслідок дій російських військових у 2022-му. Проєкт висвітлює та документує воєнні злочини, скоєні армією РФ в Україні, аби донести цю інформацію до широкої аудиторії та дати надію на справедливе покарання злочинців.

Стрічку переглянули понад пів мільйона разів у телемарафоні «Єдині новини» та 11 037 разів на платформі megogo.net. 277 тис. — охоплення промо кампанії в соцмережах.

Організували школу публіцистики для захисників та захисниць України

У 2023-му ми провели 2-місячний курс літературної майстерності для ветеранів війни та чинних військовослужбовців України «Голос війни». Це онлайн-школа, де 20 учасників двічі на тиждень зустрічалися онлайн із професійними лекторами та видатними письменниками України. Зокрема, з Юрієм Андруховичем, Оксаною Забужко, Катериною Бабкіною, Ростиславом Семківим, Олександром Михедом, Вікторією Амеліною. Також були групи підтримки з психотерапевтом проєкту. 

На фінал учасники разом із менторами створили есе про війну. Твори учасників зібрали на платформі «Голос війни». Найкращі доробки опублікували в провідних медіа: The Village Ukraine, Українська Правда, UkraineWorld тощо. 

• Понад 70% учасників відмітили, що школа письменництва сприяла їхній соціальній адаптації.
• 84% погодилися, що групи підтримки допомогли у боротьбі зі стресом.
• 100% зазначили, що завдяки школі вони покращили навички літературної майстерності.
• Випускник Олександр Будько уже віддав готову книгу до видавництва «Прометей».
• Випускниця Світлана Пенькова, дружина загиблого воїна, також працює над книгою «Українські колібрі» та її публікацією.

Боролися з пропагандою

Наша команда розробила контрнаративи, що спростовують фейки російської пропаганди.

• Дописи з відповідями на дезінформацію Кремля отримали охоплення у 4 132 887.
• Наші російськомовні TikTok-ролики на каналі @his.facts подивилися 110 005 разів.
• Відео і дописи з інфлюєнсерами отримали 848 195 переглядів і 102 990 охоплення. Ролик блогерки Тетяни Фірлей тільки в TikTok переглянули понад 312 200 разів. Допис переможниці Євробачення Джамали охопив 74 952 користувачів.

«Охоплення проєкту вже склало майже 9 000 000: ми говоримо трьома мовами у п'ятьох соціальних мережах. Цікавим та важливим був пошук оптимальних каналів для інформування про злочини Кремля. Цінність цієї роботи саме у масовості: маємо доносити правду через медіапродукти як можна більше, частіше, ширше», — менеджерка проєкту Юлія Мартін. 

Російська пропаганда — це також злочин. Аби показати зв'язок між геноцидною риторикою Кремля і злочинами військових РФ в Україні, ми створили дві платформи:

• «Голос Кремля». Це комплексна база російських пропагандистів. Вона дає змогу журналістам, дослідникам і громадськості ефективніше розпізнавати російську пропаганду та протидіяти їй.
• «Книга пам'яті». Це онлайн-архів з історіями постраждалих і свідків російської жорстокості. Проєкт створений, щоб їхні історії не забули, а винних — притягнули до відповідальності.

Ці платформи є базою воєнних злочинів Кремля: у перспективі вони можуть допомогти в міжнародних судах проти РФ. 

«Проєкт має надважливу мету — документування злочинів РФ. Усвідомлення, що навіть маленькими кроками й поступово ми додаємо свою «цеглину» в загальний рух опору кремлівській пропаганді, дає бажання робити краще, креативніше, з якомога більшим охопленням різних авдиторій», — старша аналітикиня Альона Гришко.

Підтримували та навчали українських медійників

У 2023-му ми ще активніше розвивали медіасектор України та посилювали цифрову безпеку медійників та редакцій.

• Для трьох регіональних медіа — НикВести, ЗМІСТ та Трибун — ми провели 3 редакційні аудити, 2 SEO аудити, 78 експертних консультацій. За нашої менторської підтримки команди створили 14 стипендійних матеріалів, які загалом переглянули понад 180 000 разів.
• 40 регіональних медіа отримали 86 експертних консультацій та створили 199 стипендійних матеріалів із понад 3 000 000 переглядами. Понад 1 млн охоплення у соціальних мережах зібрав матеріал редакції «Експерт-КР». 
• У партнерстві з виданнями «Хмарочос» та «Рубрика» ми провели кілька вебінарів із журналістики рішень. Медійники також взяли участь у конкурсі матеріалів про відбудову України: 27 редакцій отримали стипендії на підготовку матеріалів.

«Проєкт занурює у контекст регіональних медіа, дає змогу познайомитися з ними ближче. Цінно і цікаво було працювати з жанром журналістики рішень та побачити на прикладах, який вплив вона має. Маю надію, що стипендійні матеріали учасників проєкту також впливатимуть на відбудову України», — тімлідерка проєктного юніту Олександра Панова.

Ми допомогли регіональним та гіперлокальним медіа розширити аудиторію та залучити нові ресурси. Створили онлайн-школу «Як працювати ефективно під час війни» для 40 таких медіа. 20 найактивніших учасників школи отримали стипендії на підготовку матеріалів.

Аби регіональні медіа могли висвітлювати негативний вплив війни на довкілля України, ми провели триденний курс з екожурналістики та фіксації екологічних злочинів. А також утілили стипендіальну програму для регіональних редакцій.

• 25 матеріалів, створених у межах проєкту, отримали 130,9 тис. переглядів.
• 10 квітня 2023 року вийшов матеріал учасника конкурсу стипендій: він розповідав про потенційну катастрофу, яку може викликати руйнування Каховської ГЕС, чим привернув увагу профільного міністерства на цю загрозу.

Ще однією важливою роботою в цьому напрямі став навчальний онлайн-курс з екологічної журналістики для представників локальних медіа — «Екожурналістика без сміття».

Він допоміг привернути увагу до цього жанру, показати важливість висвітлення екологічних злочинів, скоєних РФ в Україні. У межах проєкту ми: 

• провели 9 вебінарів для 90 учасників;
• створили два відео, які переглянули 13 000 разів;
• провели конкурс журналістських робіт для учасників навчального курсу. 

«Для нас важливо, що ці проєкти мають екологічне спрямування: ми як команда зберігаємо за собою фокус на одній тематиці, в якій уже маємо хорошу експертизу. Важливо також, що у 2022-му році ми були одними з перших, хто почав популяризувати серед медіа важливість висвітлення впливу війни на довкілля», — менеджерка проєкту Юлія Костащук.

Допомогли громадам поліпшити свої комунікації

Аби покращити рівень комунікації у громадах України, ми розробили та провели навчальний курс і надали 192 індивідуальних консультацій для 48 громад. 

В результаті кожна з них отримала комунікаційний план для змін. Запровадження сортування сміття, встановлення інклюзивного майданчика, реорганізація закладів освіти, створення ЦНАП — ці та інші ініціативи громади зможуть комунікувати ефективно.

«Чимало проблем на місцевому рівні виникає через брак комунікації. Сподіваємося, проведена нами робота допоможе місцевій владі ефективно взаємодіяти з мешканцями й завдяки цьому — впроваджувати зміни у громадах швидко і безболісно», — креативна директорка Діана Іщенко.

Працювали для впровадження освітньої реформи

Ми провели комунікаційну кампанію, в якій пояснили новий професійний стандарт керівника закладу загальної середньої освіти (ЗЗСО), а також кампанію для просування державного стандарту базової середньої освіти. І так дали багато практичних порад педагогам і керівникам навчальних закладів, що сприяло провадженню реформи НУШ. У межах двох кампаній ми створили:

• 11 публікацій для національних і спеціалізованих онлайн-медіа.
• 92 тематичних дописів.
• 21 відеоексплейнер для соціальних мереж.

Кампанія для пояснення нового професійного стандарту керівника ЗЗСО охопила понад 770 тисяч людей, а кампанія для просування державного стандарту базової середньої освіти — понад 4 мільйони. 

«Ці проєкти спираються на реформу НУШ та її цінності. Ми раді працювати з ними, адже освіта — це майбутнє країни», — менеджерка проєкту Катерина Паригіна.

Також ми розробили та провели загальнонаціональну кампанію про роль професійно-технічної освіти у відбудові України: показали переваги та можливості цієї освіти. 

• У Києві провели 2 інформаційні сесії для 32 журналістів, які виготовили 11 матеріалів.
• У Львівській та Рівненській областях організували 2 презентації передового досвіду обраних професійно-технічних навчальних закладів. У заходах узяв участь 41 журналіст, виготовлено 15 матеріалів.
• На двох радіостанціях випустили 3 аудіоролики, які охопили 3 068 000 слухачів.
• Виготовили 5 коротких відеореклам для Youtube, які переглянули 8 854 141 разів.
• У Києві, Львові та Рівненській області розмістили 150 білбордів та 70 сітілайтів.
• 27 місцевих та національних медіа опублікували матеріали, які прочитали й переглянули понад 26 мільйонів разів.

«Проєкт розкриває переваги та можливості професійно-технічної освіти, а також на реальних прикладах розвінчує стереотипи, пов'язані із профтехом», — комунікаційна координаторка Ярослава Кобинець.

Дбали про здоров'я українців

Аби привернути увагу до проблеми туберкульозу та здорового способу життя серед дітей та їхніх батьків, ми провели інформаційну кампанію та організували конкурс дитячих малюнків «Я досліджую цей світ». У ньому взяли участь 140 дітей з усієї України

Загалом інформаційна кампанія охопила понад 3,5 млн користувачів. Їм ми розповіли про підтримку пацієнтів, профілактику, виліковність та здоровий спосіб життя.

Турбуючись про здоров'я українців, ми також провели медіакампанію про діяльність мобільних гінекологічних бригад та мобільних бригад соціально-психологічної допомоги UNFPA в Україні. 

Ми підвищували рівень обізнаності у питаннях сексуального і репродуктивного здоров'я, гендерної рівності та протидії насильству за допомогою 55 інформаційних матеріалів, 19 спецпроєктів у локальних та національних медіа.

Відеоісторія одного зі спецпроєктів менше ніж за добу отримала понад 130 тис. переглядів у Facebook.

«Це новий тематичний напрям та перший досвід подібної співпраці для нашої команди. Ми бачимо багато коментарів на підтримку героїнь матеріалів. Сподіваємось, що їхні історії стануть прикладом для інших жінок та поштовхом, щоб звернутися по допомогу до фахівців», — тімлід проєктного юніту Дмитро Зінчук.

Здобули визнання за креативність

У першій половині 2023-го ми вже маємо кілька відзнак у конкурсах креативності.

У Національному рейтингу креативності та майстерності України сезону 2023 ГО «Інтерньюз-Україна» посіла 20-26 місце.

У шортлисти конкурсів National Creative Contests 2023 потрапили дві наші креативні концепції:

• #БезНеїНіяк — комунікаційна кампанія для зміцнення потенціалу жінок-підприємниць під час повномасштабної війни в Україні.
• «МріЯ+ТИ разом» — комунікаційна кампанія для підтримки єдності українців у період випробувань війною.

Курс літературної майстерності для ветеранів та чинних військовослужбовців України «Голос війни» потрапив у шортлист Київського міжнародного фестивалю реклами 2023.