Комунікаційна кампанія з просування кібербезпеки в Україні
Кібербезпека для всіх
виклик
Гібридна війна проти України та посилення кіберзагроз у світі
Полем бою у війні України з Росією є не лише земля, а й кіберпростір. За даними Держспецзв'язку, у 2023-му кібератак на нашу країну було на 360 більше ніж у 2022-му (2554 проти 2194). Під удар потрапляють телекомунікаційні системи, електромережі та інші обʼєкти інфраструктури.
Цілями російських хакерів також стають медіа, держустанови та прості громадяни. За допомогою шпигунського програмного забезпечення ворог навіть намагався стежити за мобільними пристроями бійців ЗСУ. Він постійно еволюціонує та шукає нові способи завдати українцям шкоди.
Але війна — не єдина загроза для українців. Останні роки у світі стабільно зростає кількість кіберзлочинів, найпоширенішими з яких у 2022 році були фішинг та витік персональних даних. Українці стають жертвами злочинців через слабку обізнаність у питаннях кібербезпеки.
рішення
Навчитися захищати себе онлайн: мультиканальна кампанія
Серед найдієвіших способів хоча б трохи захиститися від диджитал-зловмисників та російських атак — підвищувати власну обізнаність у сфері кібербезпеки. Для цього команда «Інтерньюз-Україна» за підтримки CRDF Global провела масштабну комунікаційну кампанію. Ми ставили амбітну мету: пояснити правила кібергігієни як підліткам, так і українцям старшого віку. Адже кіберзагрози чатують на всіх нас.
У колаборації з 15 блогерами та інфлюенсерами ми донесли їхнім підписникам важливі й прості правила з кібербезпеки. Співачка MamaRika, тревел-блогер Владислав Хільченко («Однією правою»), спортсменка Дар'я Білодід та інші розповіли, як створювати надійні паролі, безпечно користуватися публічним Wi-Fi чи захиститися від фішингу.
Ми розуміли: важливо, щоб українці не тільки набували знання, а й застосовували їх на практиці.
Тому спільно з медіа ShoTam запустили лендинг з основними правилами кібербезпеки та інтерактивною грою. Він дав змогу користувачам дізнатися більше про кібергігієну та одразу перевірити свої знання. Гру створили у форматі віртуального «будинку». Туди «поселили» вигаданих персонажів, які мали знайти вихід із ситуацій, повʼязаних із кіберзагрозами.
Всі охочі також могли перевірити свої знання в Instagram-вікторині.
Дбати про безпеку в інтернеті слід з дитинства. Тому команда проєкту провела 7 уроків із кібергігієни для учнів зі Львова, Вінниці, Чернігова та Києва. «Чи безпечно писати в інтернеті, що мій батько військовий?», «Чому не можна публікувати фотографії зі своїм обличчям?» — лише деякі питання, які цікавили школярів на зустрічах.
Також ми записали відеоурок разом з учасницями гумористичної команди «Тріо Різні» — вони отримали поради з кібергігієни від нашого експерта Павла Бєлоусова.
Окрім цього, наша команда залучила популярні серед підлітків YouTube-канали «#ШоЗаСонг» та «Що? Дослідники українського». Їхні ведучі розповіли, яку інформацію небезпечно викладати онлайн, та поділилися правилами кібербезпеки для геймерів.
У соцмережах ми опублікували 30 дописів про кібергігієну. А для Instagram-користувачів створили маску з «кіберпередбаченнями». Вона «сканує» обличчя людини та дає пораду щодо безпеки в інтернеті.
Участь у кампанії взяли й онлайн- і друковані медіа. Спільно з ними ми створили 30 статей про важливі питання кібербезпеки. Зокрема, розповіли про конфіденційність в інтернеті, безпечні застосунки для переселенців та загрозу публічних мереж Wi-Fi. А також провели воркшоп «Як писати про кібербезпеку та дотримуватися особистої кібергігієни» для 37 медійників.
Ще однією великою частиною кампанії стала освітня реклама з правилами кібербезпеки. Її розмістили у потягах, на сітілайтах, у харківському та київському метрополітенах.
результат
Понад 18 млн українців дізналися про основні правила кібергігієни
Разом із CRDF Global наша команда розповіла українцям про кіберзагрози та як від них захиститися. Кампанії вдалося охопити мільйони людей завдяки офлайн- та онлайн-активностям.
Дописи у соцмережах з правилами кібергігієни побачили 1,57 млн користувачів, що значно перевищило запланований показник у 150 тис. Не менш успішними були й співпраці з інфлюенсерами — вони охопили понад 1 млн українців.
Рекламні постери з правилами кібергігієни у метро, потягах та на вокзальних площах побачили 15 млн людей. Онлайн-гру в національному медіа «ШоТам» пройшли 34,625 користувачів, ще 111,774 — долучилися до Instagram-вікторини.
Статті про основні правила безпеки в інтернеті переглянули 621,360 разів. Редакції, що публікували матеріали кампанії, отримували дзвінки від читачів із подяками за цінну інформацію. Воркшоп для журналістів 92% опитаних учасників оцінили на «Відмінно».
Ще 307,398 переглядів отримали три YouTube-відео про кібергігієну. Передбачення від нашої Instagram-маски отримали 13,353 користувача.
Значну аудиторію зібрали й уроки з кібербезпеки — їх відвідали 626 українських школярів. А відеоурок, записаний з учасницями «Тріо Різні», переглянули 26 тис. разів.
Українці різного віку охоче долучалися до проєкту. Тепер вони зможуть упевненіше почуватися в кіберпросторі та захистити себе від зловмисників.
Проєкт утілено в межах загальнонаціональної кампанії з підвищення рівня обізнаності населення України щодо кіберзагроз та основних правил кібергігієни, що реалізується Представництвом Фонду цивільних досліджень та розвитку США в Україні за підтримки Державного департаменту США.