Як писати в напрямі журналістики рішень

14 квітня відбувся онлайн-форум «Solutions Journalism: від конструктивної журналістики до вирішення суспільних викликів». Учасники разом із закордонними та українськими експертами розбирали, у чому особливість цього напряму, як знаходити ідеї для публікацій і розвивати журналістику рішень в Україні.

Що таке «журналістика рішень» і чим вона корисна?

Сучасна журналістика рішень — це вивчення досвіду на місцях, його синтез і розповідь широкій аудиторії, щоб інші могли пристосувати рішення до себе. Вона покликана змінювати дискурс і показувати інший вихід із ситуації, ніж той, що лежить на поверхні.

Якщо раніше журналістів вважали «сторожовими псами», то журналістика рішень — це «собака-поводир», яка допомагає «хазяїну», тобто аудиторії, знайти вихід. Навіть більше — це «собака-нишпорка», яка сама знайде інформацію та принесе її аудиторії.

Щоб знайти рішення проблем і щось змінити, цей напрям використовує інструменти журналістики розслідувань: фокусується на доказах і аналізі.

Як створити матеріал із журналістики рішень?

Шукайте ідеї для публікацій із різних джерел. Чим більше різнопланових новин ви будете читати, тим швидше можна знайти цікаву тему для журналістики рішень. Чудовим джерелом історій є локальні платформи та групи в соцмережах;
Історія, яку ви висвітлюєте, має вирізнятися з-поміж інших. Це можуть бути ініціативи громадських організацій або вдалі урядові програми. Завдання медіа — побачити та підхопити таку історію;
Ваша робота має спиратися на велику кількість надійних даних і доказову базу. Від цього залежатиме, чи зможете ви підтвердити історію. Тому потрібно дослідити ситуацію ще до початку роботи та визначити очікуваний результат уже на ранніх етапах;
Щоб виявити системну проблему, тримайте баланс у репортажах. Висвітлюйте не лише технічне рішення, але й людський бік проблеми. При цьому історія стане успішною, коли людино-орієнтована сторона переважатиме над технічною;
Не видавайте бажане рішення за дійсне та реалістичне. Будьте критичними щодо потенціалу пропонованого рішення. Розумійте власні обмеження.

Запис відеотрансляції 1-ї панелі форуму

Що може поставити матеріали в напрямі журналістики рішень під ризик?

Надмірне захоплення прикладами рішень і впевненість, що вдале рішення спрацює всюди. Приклади не варто сприймати за безсумнівний зразок. Натомість потрібно сполучати їх з фактами, які дозволять аудиторії аналізувати самій;
Висвітлення лише позитивної сторони історії без її критичного осмислення. Якщо журналісти створюють враження, що успішне рішення далося легко, вони роблять погану послугу собі й читачам;
Неправильне трактування ролі журналіста й журналістики загалом. Не варто впадати в месіанство, намагаючись самим вирішити проблему. Потрібно знайти спеціалістів, які відповідальні за ці рішення та мають відповідну експертизу;
Зосередження на темах, продиктованих рекламними контрактами чи грантами, та ігнорування інших історій. Не варто надмірно акцентувати увагу й на рішеннях місцевої влади, тим самим пропагуючи їх.

Як монетизувати журналістику рішень?

Розвивайте власну нішу та знайдіть свою аудиторію, для якої ваш матеріал буде корисним, цікавим і важливим. Сформулюйте контент і його ракурс відповідно до потреб ваших постійних читачів;
Вибудуйте лояльність аудиторії та сформуйте в неї смак і сталу прихильність. Ви зможете втримати аудиторію та монетизувати її інтерес, якщо реагуватимете на її запити. Це допоможе забезпечити фінансову стабільність медіа навіть під час кризи;
Утім, не чекайте попиту на інформацію чи рішення, а постійно демонструйте їх аудиторії. Тоді й виникне запит на якісний платний контент.

Запис відеотрансляції 2-ї панелі форуму

Як розвивати журналістику рішень в Україні?

Для кращої промоції цього напряму потрібно створювати майданчики, де журналісти зможуть ділитися темами, поширювати матеріали чи об’єднуватись у регіональні осередки. Так зростатиме внутрішня комунікація спільноти й самі журналісти знатимуть більше про журналістику рішень;
Поєднуйте потреби читачів із журналістикою рішень, додавайте її елементи в новини й короткі інформаційні матеріали. Намагайтесь використовувати різні формати, зокрема мультимедійні;
Важливо навчати маркетологів правильно «продавати» історії з журналістики рішень і монетизувати їх на користь медіа. Тоді редактори, знайомі з цим напрямом, відсіюватимуть рекламні матеріали чи історії успіху без рішення і скеровуватимуть журналістів у правильне русло;
Потрібно частіше звертатися до закордонних прикладів і критично їх аналізувати. Інколи те, що працює за кордоном, може не спрацювати в Україні, й навпаки.

Запис відеотрансляції 3-ї панелі форуму

Форум організовано ГО «Інтерньюз-Україна» за підтримки «Медійної програми в Україні», що фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID) і виконується міжнародною організацією Internews.