Максимальна простота та доречність: як ефективно комунікувати зміни у громадах

«Під час запуску масштабних проєктів ми іноді до такої міри фокусуємося на тому, що про нас скажуть ззовні, що забуваємо про обмін інформацією всередині команди. А це вкрай важливо для комунікації «єдиним голосом». До того ж це дієвий спосіб запобігти кризовим ситуаціям через поширення недостовірної інформації зсередини», — Діана Іщенко, креативна директорка «Інтерньюз-Україна», про важливість ефективних комунікацій, застосування поведінкових підходів та сторітелінгу під час впровадження змін у громадах.