Рекомендації для підвищення ефективності соцмереж Екологічного комітету

Роль соціальних мереж в публічній комунікації, зокрема державних установ, в останні роки постійно зростала. Наявність, активність та актуальність в соцмережах – це ознака прозорості, підзвітності та відповідальності інституції, турботи про свою аудиторію.

З початком повномасштабного вторгнення рф в Україні різко збільшилося використання соціальних мереж для отримання новин. За даними КМІС (дослідження 3–26 травня 2022 р. на замовлення ОПОРИ), у перші місяці після 24 лютого 2022 р. найпопулярнішим джерелом інформації стали саме соцмережі – ними для отримання новин користуються 76,6% українців.

Опитування Міжнародного республіканського інституту (дослідження проведене в межах Програми USAID «РАДА: наступне покоління»; дані за жовтень 2022 р.) показало, що дві третини українців (65%) використовують соцмережі для того, щоб дізнатися про роботу Верховної Ради України. До прикладу, центральне телебачення та онлайн-ЗМІ стали менш популярними джерелами інформації: ними користуються 54% та 21% громадян відповідно.

Це свідчить про високий запит на отримання інформації в найкоротші терміни, що, зокрема, супроводжується певними загрозами. Серед них найбільшою є поширення неперевіреної та неправдивої інформації. Саме тому державні органи, зокрема профільні комітети Верховної Ради України, виконують важливу роль – оперативного та водночас перевіреного джерела інформації.

Тому Програма USAID «РАДА: наступне покоління» у межах своєї співпраці з окремими Комітетами Верховної Ради проаналізувала соціальні мережі Комітету ВРУ з питань екологічної політики та природокористування і надала рекомендації для підвищення ефективності комунікації в них. Звіт ви можете завантажити з цієї сторінки.